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Términos y Condiciones

Versión 2026-09 · Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Quién presta el servicio

Berni es un servicio operado por José Luis Gómez Moreno, persona natural con negocio, con nombre comercial BERNI, RUC 10451472874, con domicilio fiscal en Lima, Perú (en adelante, "Berni", "nosotros").

Correo de contacto: hola@berni.pe
Correo para asuntos de privacidad y datos personales: privacidad@berni.pe

2. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o usar la aplicación disponible en berni.pe (en adelante, la "App"), usted acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este documento.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar la App.

3. Qué es Berni y qué no es

Berni es una herramienta de organización y educación financiera personal. La App registra y clasifica sus movimientos de dinero (gastos, ingresos y pagos o transferencias), detecta suscripciones y gastos recurrentes, y le presenta resúmenes y reportes sobre su propio comportamiento financiero.

Berni no es una entidad financiera ni un asesor de inversiones. Específicamente:

  • No es una empresa del sistema financiero supervisada por la SBS, no capta depósitos, no otorga créditos ni administra fondos de terceros.
  • No brinda asesoría de inversión, recomendaciones de compra o venta de instrumentos financieros, ni asesoría tributaria o legal.
  • La información, resúmenes y sugerencias que genera la App —incluidas las del asistente conversacional "Coach"— tienen fines exclusivamente informativos y educativos. Las decisiones financieras que usted tome son de su entera responsabilidad.
  • La App no ejecuta operaciones sobre sus cuentas bancarias. No mueve, transfiere ni dispone de su dinero en ningún caso.

4. Requisitos para usar la App

Para crear una cuenta usted debe:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Proporcionar información veraz al registrarse.
  • Usar la App para fines personales y no comerciales.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra en su cuenta.

5. Conexión con su correo electrónico

Si usted decide activar la lectura automática de correos, Berni solicitará su autorización mediante el mecanismo de consentimiento de Google (OAuth). Sobre esta funcionalidad:

  • El acceso es de solo lectura. Berni nunca envía, elimina ni modifica correos de su cuenta.
  • Berni procesa únicamente los correos de notificación de operaciones enviados por entidades financieras, con el fin de extraer montos, fechas y comercios y clasificarlos como movimientos dentro de la App.
  • El contenido de sus correos se procesa mediante servicios de inteligencia artificial de Google (API de Gemini), contratados directamente por Berni bajo términos de servicio de pago, según los cuales Google no utiliza dicho contenido para entrenar ni mejorar sus modelos.
  • El uso de la información obtenida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
  • Fuera del procesamiento necesario para prestar el servicio, no se venden, ceden ni transfieren a terceros los datos obtenidos de su correo, ni se utilizan para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
  • Usted puede revocar este acceso en cualquier momento desde la App o desde la configuración de su cuenta de Google, sin que ello implique la cancelación de su cuenta en Berni.

El detalle completo del tratamiento de datos personales está en la Política de Privacidad.

6. Planes, precios y facturación

6.1 Plan gratuito (Free)

Permite el registro manual de hasta 20 movimientos por mes calendario mediante texto, acceso a la aplicación con panel de control y filtros, categorización automática de gastos, ingresos y pagos, visualización del historial del mes en curso y exportación de reportes en formato CSV.

6.2 Plan Basic

Incluye todo lo del plan gratuito, más movimientos ilimitados, registro por voz y foto, registro en múltiples monedas con totales en soles e historial de movimientos de hasta cuatro (4) meses.

  • Precio mensual: S/ 11.90 por mes, IGV incluido.
  • Precio anual: S/ 119.90 por año, IGV incluido.

6.3 Plan Pro

Incluye todo lo del plan Basic, más lectura automática de correos de notificación financiera (opcional), etiquetas personalizadas, historial completo de movimientos, detección de gastos hormiga, suscripciones y pagos recurrentes, y reporte mensual enviado automáticamente cada mes.

  • Precio mensual: S/ 16.90 por mes, IGV incluido.
  • Precio anual: S/ 169.90 por año, IGV incluido.

6.4 Plan Coach

Incluye todo lo del plan Pro, más asistente conversacional con inteligencia artificial (Coach) y alertas de exceso de gasto.

  • Precio mensual: S/ 19.90 por mes, IGV incluido.
  • Precio anual: S/ 199.90 por año, IGV incluido.

Los movimientos anteriores al historial visible de su plan no se eliminan: se conservan y vuelven a mostrarse si contrata un plan con mayor historial. La lectura automática de correos es opcional; si no conecta su correo, puede registrar manualmente y las demás prestaciones de su plan funcionan igual.

6.5 Periodo de prueba

Toda cuenta nueva recibe treinta (30) días de acceso completo al plan Coach, sin tarjeta. La prueba se otorga una sola vez por correo electrónico. Al terminar, la cuenta pasa automáticamente al plan Free sin ningún cobro. Lo que haya registrado se conserva; la parte del historial que el plan Free no muestra queda oculta, nunca borrada, y vuelve a mostrarse si contrata un plan con mayor historial.

Como la prueba ya se ofrece a toda cuenta nueva, los planes de pago no incluyen un periodo de prueba adicional: el primer cobro se realiza al momento de contratar.

6.6 Renovación

La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento del periodo contratado —mensual o anual— hasta que usted la cancele.

6.7 Medios de pago

Los pagos se procesan a través de Culqi, proveedor de pasarela de pagos autorizado. Berni no almacena los datos de su tarjeta; estos son gestionados directamente por el procesador de pagos conforme a sus propios estándares de seguridad.

6.8 Cancelación

Usted puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde la App. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; durante ese periodo usted conserva el acceso a las funciones contratadas. No se realizan devoluciones proporcionales por periodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o que la cancelación se deba a una falla del servicio atribuible a Berni. El detalle de los casos en que procede la devolución está en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

6.9 Cambios de precio

Cualquier modificación en el precio de la suscripción le será comunicada con al menos treinta (30) días calendario de anticipación al correo registrado en su cuenta. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.

7. Exactitud de la información

Berni procesa automáticamente los correos de notificación y la información que usted registra. Este procesamiento puede contener errores: montos mal interpretados, comercios mal clasificados, movimientos duplicados o no detectados, o conversiones de moneda aproximadas.

Los saldos, totales y reportes que muestra la App son referenciales y no sustituyen los estados de cuenta oficiales de su banco. Ante cualquier discrepancia, prevalece la información de su entidad financiera. Le recomendamos verificar la información en la App contra sus estados de cuenta antes de tomar decisiones basadas en ella.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Acceder o intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Usar medios automatizados para extraer datos de la App, ni realizar ingeniería inversa sobre ella.
  • Evadir las limitaciones del plan gratuito o los mecanismos de control de acceso.
  • Usar la App para actividades ilícitas, incluido el registro de operaciones vinculadas a lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
  • Interferir con el funcionamiento del servicio o sobrecargar deliberadamente su infraestructura.

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta.

9. Propiedad intelectual

La App, su código, diseño, marca, logotipo y contenidos son propiedad de Berni o se usan bajo licencia. Estos términos no le otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso personal de la App.

Sus datos financieros son suyos. Berni no reclama propiedad sobre la información que usted registra o que se extrae de sus correos. Usted puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos según lo indicado en la Política de Privacidad.

10. Disponibilidad del servicio

Berni se esfuerza por mantener la App disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, o por cambios o suspensiones en los servicios de terceros de los que la App depende (proveedores de correo, infraestructura en la nube, pasarela de pagos).

Berni podrá modificar, suspender o discontinuar funcionalidades. Si se discontinúa una funcionalidad sustancial de un plan de pago, se le comunicará con anticipación razonable y podrá cancelar su suscripción.

11. Responsabilidad

Berni responde por los daños directos que le sean atribuibles conforme a la legislación peruana aplicable.

Berni no será responsable por: decisiones financieras que usted tome sobre la base de la información de la App; pérdidas derivadas de errores en la clasificación automática que usted pudo haber verificado contra sus estados de cuenta; ni por fallas de servicios de terceros ajenos a su control.

Nada en esta cláusula limita los derechos que le corresponden como consumidor conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

12. Suspensión y cancelación de la cuenta

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la App. Al hacerlo, sus datos se eliminarán conforme a los plazos indicados en la Política de Privacidad.

Berni puede suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estos términos, previa comunicación al correo registrado, salvo en casos de riesgo de seguridad o requerimiento legal que exijan acción inmediata.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y la Política de Privacidad, donde se detallan las finalidades del tratamiento, los encargados, las transferencias internacionales y el procedimiento para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

14. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Berni pone a su disposición un Libro de Reclamaciones Virtual, accesible en https://berni.pe/reclamaciones.

Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias.

15. Modificaciones a estos términos

Berni puede actualizar estos términos. Los cambios sustanciales le serán comunicados al correo registrado con al menos treinta (30) días calendario de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la App después de esa fecha implica su aceptación.

Cada versión se identifica por su número en la parte superior de este documento.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del Cercado de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a INDECOPI.

17. Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@berni.pe
Para asuntos de datos personales: privacidad@berni.pe


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